三、影響消費(fèi)者情緒的主要因素

在購買活動(dòng)中,消費(fèi)者情緒的產(chǎn)生和變化主要受下列因素影響。1. 購物環(huán)境消費(fèi)者的情緒變化往往受到購買環(huán)境的影響。一般來說,購物環(huán)境的整體設(shè)計(jì)、光亮、溫度、聲音以及銷售人員的服務(wù)態(tài)度等因素能引起消費(fèi)者的情緒變化。如 ......（本文共 720 字 ）     [閱讀本文] >>