二、物流客戶服務(wù)觀念

物流企業(yè)的客戶服務(wù)戰(zhàn)略是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的決定因素之一,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)進步,國際國內(nèi)競爭日益加劇,許多企業(yè)都懂得要尋找有競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵領(lǐng)域,把客戶服務(wù)作為重要的關(guān)節(jié)來抓,抓緊抓好,實行服務(wù)為先的客戶管理創(chuàng)新。 ......（本文共 1545 字 ）     [閱讀本文] >>