第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

所屬欄目:供電服務(wù)知識(shí)

(1)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是供電企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供服務(wù)的一種途徑。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳應(yīng)為客戶提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)。(2)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳受理客戶需求,如需人工確認(rèn)的,服務(wù)人員在1個(gè)工作日內(nèi)與客戶確認(rèn)。出處:《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提 ......(本文共 115 字 )     [閱讀本文] >>


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