中藥質(zhì)量規(guī)范化對(duì)提升中藥房管理與服務(wù)質(zhì)量的影響
中醫(yī)藥管理雜志
頁(yè)數(shù): 3 2024-04-28
摘要: 目的:探討中藥質(zhì)量規(guī)范化對(duì)提升中藥房管理與服務(wù)質(zhì)量的影響。方法:為提高中藥房管理及服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院從2022年8月開始在中藥房開展中藥質(zhì)量規(guī)范化管理,2022年8月—2023年5月為實(shí)施后,2021年10月—2022年7月為實(shí)施前,實(shí)施前后各隨機(jī)選擇80例中藥房接待服務(wù)患者為研究對(duì)象,比較實(shí)施前后的管理效果。結(jié)果:實(shí)施后醫(yī)院中藥房管理質(zhì)量評(píng)分,顯著高于實(shí)施前(P<0.05)。實(shí)施... (共3頁(yè))