動作研究 dòng zuò yán jiū
指分析研究工人在生產(chǎn)勞動中的操作方法,消除不必要和不合理的動作,對動作進行最佳組合的一系列研究活動。美國泰羅(Frederik Winslow Taylor, 1856 —1915)首先提出,經(jīng)吉爾布雷思夫婦(Frank Gilbreth, 1868—1924及Lillian Gilbreth, 1878—1972)的努力而得到完善。動作研究的主要步驟:(1)選擇對象,了解工作地及其布置,確定研究方法等;(2)用觀察法對工人操作進行分析、測定、記錄,或用攝影法拍下工人每一動作及其所耗時間;(3)對工人的動作進行研究,除去不必要和不合理的動作;(4)確定最佳的操作方法和工作地布置,制定標準和工作指導(dǎo)卡片,作為改正方法的依據(jù)。