所屬欄目：工業(yè)品營銷人成長
在相同情況下,精神成本越少,客戶總成本就越低,客戶的感知價值就越高。相反,精神成本越高,客戶的感知價值就越低。而精神成本在我看來就是在你做了一項決定后,因為各項負(fù)面精神壓力而產(chǎn)生的額外心理成本的總和。比如說,某個 ......（本文共 1320 字 ） [閱讀本文] >>
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